97国际

97国际集团客户服务中心荣获“天下巾帼文明岗”

宣布时间:2021-03-05

巾帼心向党,斗争新珠海 。3月5日,珠海市纪念“三八”国际妇女节111周年大会在市青少年妇女儿童运动中心举行 。此次,珠海18家单位受到天下妇联、广东省妇联表扬,荣获国家级、省级声誉 。97国际客户服务中心从15家加入国家级评选的单位中脱颖而出,以总分第一名的好效果荣获“天下巾帼文明岗”,成为2020年珠海唯逐一家获此殊荣的民营企业 。

 

 

97国际·(中国区)有限公司官网

97国际·(中国区)有限公司官网

 

 

以诚服务 客户至上

97国际集团客户服务中心组建于2002年,是97国际总部与客户毗连的桥梁和纽带,肩负着向客户运送优质服务、转达企业品牌价值的职能与责任 �?突Х裰行脑诟�26人,女性占比100%,100%医学专业配景 。

客户服务中心承继“以诚服务”的企业谋划理念,坚持“客户至上”的服务宗旨,恒久以来,一直强化营业手艺与综合素养,提升服务品质,为公司的生长作出了不可或缺的孝顺 �?突Х裰行挠�2013年获“珠海市巾帼文明岗”、2018年获“广东省巾帼文明岗”,并多次获集团立异二等奖、三等奖、先进部分等声誉 。

 

97国际·(中国区)有限公司官网

 

中心平均每年维护客户15万余次,笼罩天下6000余家医院、20000余名医护职员、数十万名肾友,详尽入微的服务与持之以恒的支付,获得了宽大临床医护和患者的信任与一定 。

 

97国际·(中国区)有限公司官网

 

随着97国际二次创业新时代的到来,客户服务中心更是勇立潮头,一直开拓立异服务模式——VIP客户增值服务、信息化客户服务平台、时刻在线指尖服务、多样化学术交流、医院间交流平台、天使温情服务、阳光肾友暖心行动等,将客户服务事情专业化、标准化、温情化,打造97国际服务品牌 。经视察,2019年-2020年,客户服务中心天下客户服务知足率划分为94.99%、99.31% 。

 

热心公益 回馈社会

97国际集团作为一家具有高度社会责任感的上市公司,起劲遵法纳税的同时不忘回馈社会,疫情时代共捐助近3000万新冠包管、装备、物资、善款等,助力打赢新冠肺炎疫情防控阻击战 。

客户服务中心作为集团对外窗口,多年来也起劲投身社会公益,多次加入“墟落振兴”,关爱聋儿、孤寡老人等自愿运动 。并团结服务特征,深入关爱尿毒症患者,线上开展肾友征文大赛、摄影大赛、知识竞赛等大型运动,线下组织开展肾友家访慰问、肾友会科普宣教、暖心关爱等系列温情运动 。

 

97国际·(中国区)有限公司官网

 

春暖三月,绽放巾帼之花.正值三八妇女节来临之际,97国际集团客户服务中心获此殊荣,激励着97国际“她”力量一直蓬勃生长,为人类康健事业孝顺更强盛的巾帼力量 。

 

 

网站地图